Il PNES (Programma Nazionale Equità nella Salute) è stato lanciato per abbattere le barriere che impediscono ai cittadini più fragili di accedere alle cure. Eppure, a Gagliano del Capo, questo programma sembra essere diventato un fantasma.

Presso il Distretto Territoriale dell’ex Ospedale, la realtà vissuta dagli utenti racconta una storia di disorganizzazione che stride pesantemente con le nobili finalità del progetto. Chi prova a chiedere informazioni al centralino riceve solo risposte vaghe: gli operatori, colpevolmente non formati, sembrano conoscere il PNES solo attraverso le richieste degli stessi cittadini che, in cerca di risposte, si ritrovano a fare da "spola" informativa.

La situazione è emblematica: pochi giorni fa, solo grazie alla sensibilità e alla presenza casuale della dottoressa Sodero (Assistente Sociale), un utente in difficoltà è stato accompagnato fisicamente a destinazione. Un intervento provvidenziale che sottolinea una verità amara: l'accesso alla salute, in questo distretto, sembra dipendere dalla casualità o dalla buona volontà del singolo, non da un’organizzazione strutturata.

A completare questo scenario di negligenza, c'è la gestione della comunicazione visiva. Il cartello che dovrebbe segnalare il punto di accesso al programma, invece di essere un faro per il cittadino, è stato installato in una posizione tale da risultare praticamente invisibile, volutamente nascosto dietro un pilastro all'ingresso.

Il paradosso è servito: il PNES nasce per abbattere le barriere burocratiche, ma a Gagliano del Capo è la struttura stessa a creare una barriera invisibile. I cittadini chiedono chiarezza e, soprattutto, che i servizi pubblici diventino finalmente accessibili come promesso. Le foto, che documentano l'occultamento della segnaletica, parlano chiaro: il contrasto alle disuguaglianze in sanità non può iniziare da un cartello nascosto.
Si difende e si vuole tutelare il lavoro e l impegno di tutti Voi Dottori e responsabili inclusi per costruire una immagine migliore non per fare sterile polemica.